プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月29日

Mi・Ému（運営者：三橋保人、以下「当店」）は、オンラインストア https://shopmiemu.com/ の運営において取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱います。当店はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。

1. 取得する情報

当店は、商品の注文、お問い合わせ、サイトの閲覧などに伴い、次の情報を取得・利用する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所などの連絡先情報
• 注文した商品、購入金額、決済方法、決済結果、配送・返品・交換などの取引情報
• お問い合わせの内容、当店との連絡履歴
• IPアドレス、ブラウザーや端末に関する情報、Cookie等の識別子、閲覧ページ、カートへの追加や購入などの利用状況

決済に必要な情報は、Shopifyおよび利用する決済サービスによって、それぞれの仕組みとプライバシーポリシーに従って処理されます。

贈り物の配送などでご注文者以外の方の情報をご提供いただく場合は、必要な権限または同意を得たうえでご入力ください。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• ご注文の受付、決済・入金の確認、商品の制作・発送、お届けに関する連絡
• お問い合わせへの回答、返品・交換などの対応
• 不正な取引の検知・防止、サービスの安全確保
• サイトの利用状況の分析、商品・サービスの改善
• お客様の同意や適用法に従った商品・キャンペーンのご案内、広告配信および効果測定
• 法令上の義務への対応、取引記録の保存、紛争への対応

広告メールの受信を希望された場合でも、メール内の配信停止方法または当店へのご連絡により、配信停止をお申し出いただけます。注文や配送などに必要な連絡は、広告メールとは別にお送りします。

3. 委託先・外部サービスとの情報共有

当店は、上記の目的に必要な範囲で、Shopify、決済サービス、配送事業者、発送支援・ストア運営に使用するサービスなどに、情報の取り扱いを委託する場合があります。委託先については、取り扱う情報や業務に応じて必要な管理・監督を行います。

広告・分析のためのShopifyおよびMetaとの情報共有については、次項に記載します。法令上、本人の同意や情報提供などが必要となる場合には、その要件に従って取り扱います。

このほか、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、その他法令で認められる場合に、個人情報を第三者に提供することがあります。

4. Cookie・分析・広告サービス

当店では、サイトの機能提供、利用状況の分析、広告配信・効果測定のために、Cookieやピクセルなどの技術を使用します。情報の収集・共有は、適用法、お客様の同意状況および各サービスの設定に従います。

Shopify

Shopifyは、オンラインストアの提供・改善に必要な情報を処理します。当店ではShopify Network Intelligenceも利用しています。この機能では、当店、他のストアおよびShopifyとのやり取りから得られる情報が、商品・サービスの改善、パーソナライゼーション、広告などのために利用される場合があります。

Shopify自身が行う情報の取り扱いと権利行使については、以下をご確認ください。

• Shopify消費者プライバシーポリシー
• Shopifyプライバシーポータル

Facebook・Instagram（Meta）

当店は、Facebook・Instagramとの連携において、Metaピクセル、詳細マッチング、コンバージョンAPIを使用しています。閲覧、カートへの追加、購入などの行動・取引情報や、設定に応じた顧客の照合用情報がMetaに共有され、利用状況の分析、広告の効果測定、関連性のある広告の配信などに利用される場合があります。

Metaにおける情報の取り扱い、およびFacebook外のアクティビティの管理方法は、以下をご確認ください。

• Metaプライバシーポリシー
• Facebook外のアクティビティに関する案内

ブラウザーの設定でCookieの保存を制限・削除できます。ただし、一部のストア機能が正常に利用できなくなる場合があります。また、Cookieを制限しても、サーバー経由の情報処理を含むすべてのデータ共有が停止するとは限りません。個人情報の取り扱いや停止等のご希望は、下記窓口にお問い合わせください。

5. 国外での情報処理

Shopifyなどの外部サービスの利用に伴い、個人情報が日本国外で保存・処理される場合があります。現在、Shopifyの管理画面で表示される当店のお客様データの保管場所はアメリカ合衆国です。外部サービスによる処理場所は、この保管場所に限られるものではありません。

国外での情報の取り扱いについても、適用される法令に従い、必要な情報提供や保護措置等に対応します。外部サービスの取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーもご参照ください。

6. 安全管理と保存期間

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、取り扱う情報に応じた適切な安全管理に努めます。安全管理のために講じる措置についてのお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。

個人情報は、利用目的の達成、法令に基づく保存、取引上の対応などに必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。法令上の保存義務などにより、削除のご希望に直ちに応じられない場合があります。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当店が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、適用法に従って対応します。ご連絡時には、ご希望の内容と、当店が対象の情報を特定できる情報をお知らせください。追加の確認が必要な場合は、当店から手続きをご案内します。法令上の理由などでご希望に応じられない場合には、その旨をご説明します。

8. 本ポリシーの変更

当店は、運営方法や利用サービス、法令等の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。変更後の内容と最終更新日は本ページに掲載し、法令上必要な場合は別途通知や同意取得等を行います。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問、苦情、開示・訂正・利用停止等のお申し出は、メールで受け付けています。

• 運営者：三橋保人（Mi・Ému）
• 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階
• メール：info@shopmiemu.com
• 電話番号：050-3143-8829

正確な記録保持のため、お問い合わせ窓口はメールに集約しています。電話でのサポートは行っておりません。